Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение заключается между интернет-магазином «Зверюга», расположенным в сети интернет по адресу https://zveruga.com.ua (далее - «Интернет-магазин») и пользователем услуг интернет-магазина «Зверюга» (далее - «Покупателем»), и определяет условия приобретения товаров через интернет-магазин «Зверюга».

1.Основные положения

1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент регистрации и/или оформления заказа Покупателя на сайте Интернет магазина. Регистрация и/или оформление заказа Покупателя на сайте Интернет-магазина является подтверждением полного согласия Покупателя с условиями настоящего Соглашения.

1.2. Интернет-магазин оставляет за собой право вносить одностороннем порядке изменения в настоящее Соглашение.

1.3. Данное Соглашение является договором присоединения в понимании ст. 634 Гражданского кодекса Украины.

2. Регистрация на сайте Интернет-магазина

2.1. Регистрируясь и/или оформляя заказ на сайте https://zveruga.com.ua Покупатель соглашается с настоящими условиями.

2.2. Для осуществления регистрации Покупателю необходимо заполнить регистрационную форму. При заполнении регистрационной формы Покупатель соглашается предоставить правдивую, точную и полную информацию. Интернет-магазин имеет право приостановить либо отменить регистрацию Покупателя и отказать Покупателю в предоставлении своих услуг, если Покупатель предоставляет неверную информацию или у Интернет-магазина есть основания полагать, что предоставленная Покупателем информация неверна, неполна или неточна,

3. Информация о товаре

3.1. Информация о товаре, предлагаемом для покупки в Интернет-магазине, представлена в виде фотографий и описаний товара.

3.2. Товар может незначительно отличаться от его фотографий на сайте Интернет-магазина.

3.3. По просьбе Покупателя представитель Интернет-магазина может предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, для принятия им решения о покупке товара.

4. Оформление заказов

4.1 Для приобретения Продукции в Интернет-магазине Покупатель осуществляет оформление заказа на приобретение Продукции. Оформление заказа осуществляется с помощью соответствующего интерфейса, располагаемого на страницах Интернет-магазина. При оформлении заказа Покупатель предоставляет Продавцу следующую информацию: полное имя; E-mail; телефон; адрес.

4.2 Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

4.3 Если заказ сделан посредством сайта в рабочее время (понедельник-пятница с 9.00-18.00, суббота – 10.00-15.00) представитель интернет-магазина подтверждает оформление заказа в течении часа. Если заказ сделан в нерабочее время, выходные или праздничные дни, представитель интернет-магазина свяжется с Покупателем в ближайшее рабочее время.

4.4 После оформления заказа на E-mail Покупателя приходит письменное уведомление о произведенном заказе продукции. В случае несогласия Покупателя с информацией, указанной в этом уведомлении, он обязан письменно отказаться от произведенного заказа.

4.5 При невозможности связаться с Покупателем Заказ считается аннулированным.

5. Доставка товара

5.1. Доставка товара, заказанного в Интернет-магазине, в согласованном количестве и ассортименте, осуществляется различными службами доставки по всей территории Украины.

5.2. Отправка и доставка заказанного товара производится в оговоренные в телефонном режиме с Покупателем сроки.

5.3. Покупатель обязан в присутствии курьера произвести приемку заказанного товара по количеству, качеству, ассортименту и комплектности товара.

5.4 Более детальная информация об условиях доставки находится в разделе «Оплата и Доставка» - https://zveruga.com.ua/oplata-i-dostavka

6. Возврат товара

6.1. Покупатель вправе отказаться от товара после его получения в течение 14 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранен его товарный вид (не вскрыта упаковка), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

6.2. При отказе Покупателя от товара Интернет-магазин возвращает ему денежную сумму, уплаченную за товар, за вычетом суммы расходов Интернет-магазина, связанных с доставкой товара Покупателю и вывозом товара от Покупателя.

7. Ответственность

7.1. Все услуги, оказываемые Интернет-магазином, предоставляются по принципу "как есть". Интернет-магазин не несет ответственности за возможные технические ошибки в работе сайта, следствием которых является невозможность выполнения заказа или его несвоевременное выполнение. Кроме того, к невозможности выполнения заказа или его несвоевременному выполнению могут привести обстоятельства, обусловленные человеческим фактором, или же события непреодолимой силы (форс-мажор), вызванные социальными и природными катаклизмами (войны, пожары, наводнения, революции и др.).

7.2. В случае невозможности выполнения принятых на себя обязательств по причинам, указанным выше (исключая форс-мажор), Интернет-магазин несет ответственность в пределах сумм, полученных от Покупателей в качестве оплаты за услуги.

7.3. Интернет-магазин не несет и ни при каких обстоятельствах не может нести никакой материальной ответственности, выходящей за рамки сумм, полученных от Покупателей в качестве оплаты за услуги.

7.4. Интернет-магазин не несет никакой ответственности в случае наступления форс-мажорных обстоятельств.

8. Конфиденциальность

8.1 Интернет-магазин сохраняет всю информацию о заказе и данных Покупателя и обязуется не разглашать ее. Интернет-магазин обязуется не распространять конфиденциальную информацию о любых данных Покупателя без его на то письменного согласия, за исключением случаев, оговоренных в соглашении или других случаев, предусмотренных действующим законодательством.

9. Прочее

9.1. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостановить или прекратить продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.

9.2. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Украины.

10. Заключительные положения

10.1. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Украины.

10.2. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.